Program lojalnościowy i poleceń dla Firmao
Firmao to polski system CRM i ERP dla małych firm, łączący sprzedaż, magazyn i fakturowanie. Integracja Punkto dokłada do kartoteki klienta dane o punktach lojalnościowych.
Dane o kliencie rozproszone w kilku systemach
Mała firma zwykle nie ma zasobów, żeby ręcznie łączyć dane z programu lojalnościowego z resztą informacji o kliencie w systemie CRM. Punkto robi to automatycznie, jednym połączeniem.
Jak działa integracja z Firmao
Integracja przekazuje do Firmao dane o klientach Punkto i ich saldzie punktów jako dodatkowe pole w kartotece klienta. Widzisz je razem z historią zamówień i fakturami, bez przełączania się między systemami.
Co obejmuje integracja
- Przekazywanie danych o klientach Punkto do kartotek Firmao
- Saldo punktów widoczne bezpośrednio przy kliencie
- Możliwość filtrowania klientów według aktywności w programie Punkto
- Zgodność z istniejącą strukturą klientów i zamówień w Firmao
Jak podłączyć Firmao do Punkto
- 1. Zarejestruj firmę w Punkto.
- 2. W panelu partnera wybierz integrację Firmao.
- 3. Wklej klucz API wygenerowany w panelu Firmao.
- 4. Wybierz, jakie dane o punktach mają trafiać do kartoteki klienta.
Przykłady zastosowania
Mała firma usługowa z powracającymi klientami
Saldo punktów widoczne przy kliencie w Firmao pomaga zaproponować mu rabat przy kolejnym zamówieniu.
Firma z jednym zespołem obsługującym sprzedaż i klientów
Wszystkie dane o kliencie — zamówienia, faktury i punkty — widoczne są w jednym miejscu, bez przełączania systemów.
Dla kogo jest ta integracja?
Dla małych firm zarządzających klientami w Firmao, które chcą mieć dane z programu punktowego Punkto razem z resztą informacji o kliencie.
Najczęstsze pytania
Czy integracja wpływa na fakturowanie w Firmao?
Nie, integracja obejmuje wyłącznie dane o klientach i punktach — moduł fakturowania działa niezależnie.
Czy muszę ręcznie odświeżać dane o punktach?
Nie, dane synchronizują się automatycznie w regularnych odstępach.
Ile trwa podłączenie integracji?
Zwykle kilkanaście minut od wygenerowania klucza API w Firmao do pierwszej synchronizacji danych.
Ile kosztuje dołączenie do Punkto?
Pierwszy miesiąc masz gratis, bez podawania karty i bez skomplikowanej rejestracji.